【広島】介護保険外サービス「LIFE STYLEプラン」とは？サ高住「Sグラン」の取り組みを紹介
24時間365日の介護・看護体制で、安心できる暮らしを提供するサービス付き高齢者向け住宅「Sグラン」。定額制の介護保険外サービスを用意し、入居者さんに寄り添った細やかなケアを実現しています。今回は、入居者さんの笑顔が増えると評判の介護保険外サービス「LIFE STYLEプラン」をご紹介。「Sグラン」スタッフが高いモチベーションでケアにあたる理由に迫ります。広島で転職をお考えの方は、求人情報とあわせてぜひチェックしてください。
目次
【広島・愛媛】サ高住「Sグラン」は24時間365日の介護・看護体制が魅力
広島市でいち早く24時間365日の介護・看護体制を取り入れた「Sグラン」
「Sグラン」は広島市を中心に、広島県と愛媛県で7施設を展開するサービス付き高齢者向け住宅です。
「暮らしが“かがやく”住まい」をモットーに、居心地の良い住空間と手厚い介護・看護サービスを提供。広島市でいち早く、24時間365日の介護・看護体制を導入したサ高住としても知られ、自立から要介護5まで幅広く受け入れています。
「Sグラン」を運営するのは、広島市西区高須に拠点のある「株式会社L.S.I.」。
2012年の創業時から、「人を喜ばせて笑顔になってもらうこと、楽しみながら自分らしく第2の人生を歩んでもらうこと」をミッションとして、介護・看護事業を展開してきました。
高齢者の暮らしをより良く、豊かにするためのサービスを創造し続けている企業です。
▼「Sグラン」の特徴について詳しくはこちら
▼Sグランを運営する「株式会社L.S.I.」河手社長インタビューはこちら
介護・看護の専門職がSグラン入居者さんの暮らしをサポート
24時間365日の介護・看護体制のほか、「定額制の介護保険外サービス」を提供していることも「Sグラン」の大きな特色です。
「Sグラン」では、このサービスによって、入居者さんの暮らしがさらに安心・快適なものになっているのだそう。また、現場スタッフにとっても良い影響があったといいます。
今回は、定額制の介護保険外サービス「LIFE STYLEプラン」について解説し、サービス導入の背景にある高齢者の暮らしへの思いをご紹介しましょう。
広島のサ高住「Sグラン」の介護保険外サービス「LIFE STYLEプラン」とは？
介護保険外サービス「LIFE STYLEプラン」とは？定額制で生活サービスを提供
2020年4月にスタートした「LIFE STYLEプラン」は、「Sグラン」入居者さんを対象としたサービスで、介護保険では対応できない生活上の細かなニーズに、スタッフが定額制で対応するというもの。
スタートのきっかけとなったのは、入居者さんの「生活のちょっとしたこともお願いできたら助かるのだけど…」という声。そして、現場スタッフの「介護保険外の要望だからといって、応えてあげられないのがもどかしい…」という声でした。
「LIFE STYLEプラン」の料金と、主なサービス内容を見てみましょう。
【料金】※価格は税込みです
| ベーシック会員 | 月額49,500円 介護と生活支援サービス |
| プレミアム会員 | 月額79,200円 介護と生活支援サービス＋看護 |
【主なサービス内容】
| ベーシック会員 | 話し相手・ごみ捨て・衣類の整理など、日常で起こる「ちょっとした頼み事」に対する細やかな生活支援。 |
| プレミアム会員 | ベーシック会員のサービス内容に看護サービスが追加されます。例えば、人工透析をしている方へ自分では対処できないインシュリン注射のサポートを行うこと、食生活に制限がある方へ食事管理や体重管理を行うことなど。 |
月々の定額制なので、「料金を気にせずに気兼ねなくサービスを利用できる」と多くの好評を得ており、2024年3月時点で入居者さんの約4割が利用中です。
医療依存度の高い方も受け入れ、「その人らしい暮らし」を提供
実は、2020年に「LIFE STYLEプラン」が始まる7～8年前から、「Sグラン」では類似のサービスがすでに行われていたそう。当時、介護保険外サービスを「定額制」で行う介護事業所は、まだ珍しかったといいます。
介護保険外サービス提供の根底にあったのは、「Sグラン」が今も大切にする「どのような方も自分らしく暮らせる住まいを提供したい」という思い。
病気や怪我などで入院した高齢者の中には、介護度や医療依存度が高い状態になる方も少なくありません。そして、退院後に適切なサポートが受けられず、行き場をなくしてしまうケースも。
L.S.I.では、そのような暮らしの場に困っている方へ、「どのような身体状況の方も、QOLを保てる生活場所を提供すること」を基本理念としています。
また、介護度・医療依存度が高い方へ十分なケアを提供するには、介護保険内では限界があります。しかし、介護保険外サービスは、通常1回提供するごとに料金が発生し、回を重ねるごとに自己負担額が大きくなります。
そうした制度的な課題や経済的な問題へ取り組むべく、L.S.I.が始めたのが、「定額制の介護保険外サービス」でした。「人生を人らしい住まいで、必要なケアとサポートを受けながら不安や不足なく楽しんでほしい」という思いを背景に、この定額制サービスが生まれました。
スタッフの温かいホスピタリティーで暮らしに＋αの“彩り”を提供
先述したとおり、介護保険外サービスで行っていることの多くは、“ちょっとした頼み事”に対する対応です。
「話し相手になってほしい」「エアコンのフィルターを掃除してほしい」「ペットボトルにお茶を入れてほしい」「近所まで外出したい」など。
「Sグラン」では、それらの小さな願望が満たされることが、入居者さんの生活にプラスアルファの彩りを添え、やがて人生を豊かにしていくと考えています。
そしてこのサービスの好影響は、提供する側の介護・看護スタッフにも及び、スタッフからは以下のような声が聞かれているそうです。
・一人ひとりに丁寧に関われるようになった
・入居者さんが望むことをしてあげられるようになり、サービスを提供する側としても満足している
きめ細やかにサポートを行うことで、入居者さんの笑顔や感謝の言葉が増え、さらに仕事へのモチベーションが高まるという好循環が生まれたのですね。
入居者さんの「夢をかなえる」サービスも！
入居者さんの中には、「思い出の場所へ旅行に行きたい」「友人と会っておしゃべりしたい」「遠方にある両親のお墓参りに行きたい」といった夢を持つ方も少なくありません。
そこでSグランでは、「LIFE STYLEプラン」に「プレミアム会員限定特典」を用意。介護・看護スタッフが、入居者さんの長年の夢を全力で応援するサービスを行っています。
ある入居者さんは、念願だったお孫さんの結婚式出席のため、介護スタッフの付き添いのもと外出。晴れ姿を直接目に焼き付けることができ、感激されていたそうです。
夢の実現に携わるスタッフも、入居者さんの人生の一部に深く寄り添っていることを実感でき、大きな喜びがあるのだそう。
「LIFE STYLEプラン」を通して、日常生活を安全・快適にするサポートのほか、「若いころの趣味をまた楽しめるとは思わなかった」「会いたかった人に会えるなんて」という喜び・感動も提供できるのが、「Sグラン」の魅力！
多くのスタッフが入居者さんと笑顔を交わしながら「暮らしが“かがやく”住まい」を作り上げています。
入居者さん一人ひとりの人生に寄り添えるサ高住「Sグラン」
ライフスタイルや希望に合わせて、働き方が自由に選べる！
株式会社L.S.Iは、「お客様だけでなく、従業員も含めたすべての人が、楽しく笑顔で輝ける会社になりたい」という思いで、働きやすい環境づくりにも注力しています。
スタッフは下記の5つの選択肢から、自分に合った働き方を選べます。
| 正社員 | 土日祝出勤を含めたシフト制（年間休日109日） |
| 正社員ライト | 土日祝休み（年間休日120日） |
| パート | 勤務する時間や曜日を選択できる |
| 登録スタッフ | 時間が空いたときに勤務できる |
| 時短勤務 | 育休明けスタッフ向け |
例えば、「週末はプライベートを充実させたいから正社員ライト」「子供の行事や習い事に合わせて休みをとりたいからパート」といったように、1人ひとりの希望をかなえられます。
また、定期研修や会社負担での外部研修など、入職後にスキルアップの機会が豊富にあることも特徴。子育てなどでブランクがある方や、異業種から転職した方も活躍しています。
子供の急な発熱時などには職場全体でフォローし合うなど、サポート環境も万全。
「先輩スタッフが丁寧にサポートしてくれるので安心」「家庭を大切にしながら勤務できる」といった声が聞かれる職場です。
【Sグラン求人】まずは現在の採用職種をチェック！
「Sグラン」を運営する株式会社L.S.I.では、看護師・介護スタッフ・リハビリ専門職などの職種を募集中です。
働きやすさに配慮された環境で、スキルアップしながら活躍したいという方は、ぜひお問い合わせください。
採用ページには、充実した福利厚生など詳しい情報が掲載されています。
下記リンクをチェックしてみてくださいね。
暮らしに安心・快適を届ける介護保険外サービス「LIFESTYLEプラン」
入居者さんのニーズに細やかに応える介護保険外サービスで、“暮らしがかがやく”サポートを行う「Sグラン」。入居者さんとスタッフがともに喜びを分かち合いながら働ける環境といえるでしょう。広島で介護業界への転職をお考えの方、働きやすいと評判の職場環境が気になる方は、ぜひ問合せてみてくださいね。
【株式会社L.S.I.】
| 本社所在地 | 広島市西区高須4-12-22 Sグラン高須内 |
| 電話番号 | 082-942-5955 |
| 公式サイト | https://www.lsi-kk.co.jp/ |
| https://www.instagram.com/l.s.i._shine/ |
