訪問入浴サービスはきつい仕事なの？必要な資格や向いている人とは

訪問入浴サービスとは、在宅の利用者さんに向けて入浴介護を行うことです。寝たきりの利用者さんなど、1人で入浴することが難しい方が利用するサービスのため、サポートする側の負担も大きくなります。そのため訪問入浴サービスを提供する仕事は「きつい」と言われることも。そこで今回は、訪問入浴サービスの仕事内容や向いている人、考えられるトラブルについて紹介します。

訪問入浴サービスとは？

まずは訪問入浴サービスとはどのような仕事なのか、必要な資格などについて見ていきましょう。

仕事内容

一般的に、訪問入浴サービスでは介護スタッフ2人、看護師1人の計3人でサービスを提供します。寝たきりで1人では身体を動かせない高齢の利用者さんや障害を持つ方に向けて、専用の浴槽を利用者さんの自宅に持ち込んで入浴をサポート。

利用者さんの自宅訪問後は、手洗いなどの感染予防を行って看護師が入浴前の健康チェックをします。そのあいだに入浴準備をし、利用者さんの着脱介助後に浴槽へ移動。洗顔や洗髪、洗身を済ませたのち、ゆっくり浸かってリラックスしてもらうという流れです。

入浴後は看護師が利用者さんに変化がないかを確認して、入浴機器の片付けが終わればサービス終了。準備から片付けまでは、1時間弱程度かかります。

必要な資格

訪問入浴サービス提供については、専用の資格がなくてもOK。ただし、訪問入浴サービスでは要介護度の高い利用者さんを支援するため、介護に関するスキルを持っていたほうが良いでしょう。

例えば、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修、介護福祉士などです。

訪問入浴サービスでのトラブルとは？

訪問入浴サービスは1人で入浴することが難しい利用者さんやその家族にとって、とても大切なサービスです。しかし、さまざまなトラブルから訪問入浴サービス事業を退職する介護スタッフも。どういったトラブルがあるのでしょうか。

・身体への負担
・手荒れ
・人間関係

訪問入浴サービスは、浴槽や利用者さんの移動、入浴サポートなど力仕事と言えます。寝たきりの利用者さんの場合、全体重を支えることになるため、介護スタッフへの身体的負担は大きいでしょう。また、1日に5件以上訪問することもあるため、疲労がたまりやすいです。

次に手荒れについてですが、訪問入浴サービスに限らず介護スタッフは、衛生面から手洗いをする頻度が高く発症のリスクが高まります。これに加えて訪問入浴サービスでは、お湯でのケアや長時間のサポートで手が乾燥しやすい傾向に。こまめなハンドケアが欠かせません。

訪問入浴サービスはチームで行うため、人間関係がギクシャクしてしまうと作業が滞ることがあります。定期的にミーティングを行い、コミュニケーションを深めておきましょう。

訪問入浴サービスのやりがい

訪問入浴サービスは「きつい」と言われがちですが、やりがいもあります。どのようなやりがいがあるのでしょうか？主なものは以下のとおりです。

・利用者さんやその家族からの感謝
・チームワークの構築

やはり、利用者さんやその家族から感謝されることが多いです。頻繁に入浴できないと、汗や汚れでかゆみが生じたり不快に感じたりするもの。訪問入浴サービスを受けている利用者さんがリラックスしている姿を見ると、こちらまで心温まるはずです。

また、ご家族は毎日利用者さんのケアをし、心身ともに大変な負担がかかっているケースがあります。訪問入浴サービス利用中は、利用者さんのご家族もほっと一息つける時間と言えるでしょう。

そして訪問入浴サービスはチームで行います。看護師や介護スタッフそれぞれが自身の能力を発揮してサービスを提供すると、とてもスムーズに作業が進むはずです。こういったチームの成功体験は各スタッフの自信につながり、モチベーションアップを図れるでしょう。

訪問入浴サービスに向いてる人

訪問入浴サービスには「きつい」と言われる側面もありますが、介護にまつわる知識や技術を究めてやりがいを見つけられる側面もあります。最後に、どんな方が訪問入浴サービスに向いているのでしょうか。

・日勤で働きたい方
・体力に自信のある方
・コミュニケーション能力が高い方
・チームで仕事をしたい方

訪問入浴サービスは主に日中行います。そのため夜勤ではなく、日勤を希望する方におすすめです。また浴槽や利用者さんの移動などでエネルギーを消費するため、体力に自信があり健康な方にも向いています。

利用者さんは介護されることに慣れている場合もありますが、やはり他の方から身体を見られたり洗われたりすることが苦手と感じる方も。その際に気軽に話しかけ、緊張をほぐせるようなコミュニケーション能力が高い方にもおすすめの仕事です。

訪問入浴サービスではチームワークが大切なため、チーム内でのコミュニケーションも欠かせません。協調性があり、チームで目標達成に向けて行動できる方にも向いているでしょう。

訪問入浴サービスはやりがいのある仕事

訪問入浴サービスにはきつい面もありますが、やりがいのある仕事でもあります。今回「自分は向いてる人かもしれない」と感じた方は、挑んでみてはいかがでしょうか。介護の知識や技術を活かし、利用者さんやその家族を笑顔にすることができるかもしれません。ただし、トラブルには注意しましょう。