新人介護職スタッフさんにインタビュー！現場のリアルな声をご紹介

介護職って大変そう。そんなイメージを漠然と持っていませんか？介護の仕事に興味はあるけど、私にできるかな…？キツい仕事なのかな…？と、気になる点は多いかと思います。

そこで今回は、広島市安佐南区のサービス付き高齢者向け住宅「Sグラン安佐南」で働く、新人介護スタッフさんのリアルな声をインタビューしてみました。介護未経験で入職して1か月弱、実際どのように感じながら働いているのでしょうか。仕事の面白さ、先輩スタッフとの関係性なども質問してみたので、就職・転職活動の参考にしてくださいね。

プロフィール

2022年4月から、サービス付き高齢者向け住宅で働き始めた桑木さん。介護の仕事は全くの未経験でスタートされました。では、なぜ桑木さんは介護スタッフを目指したのか、詳しくご紹介していきましょう。

介護スタッフの仕事に興味を持ったきっかけは？

体操指導を行っている桑木さん（右端）

（桑木さん）資格を取得して一生働ける仕事をしたい！その思いで介護職を選びました。今の職場は働きながら資格を取得できるよう、費用も含めサポートしてもらえるのでとても感謝しています。4月に入職して1か月あまりですが、先日、介護職員初任者研修を修了しました！運転免許以外で初めて手にした資格なのでとても嬉しいです。

今の仕事に就くまでの経緯とエピソード

（桑木さん）介護施設に関してほぼ知識がなく、人づてに今の職場を紹介してもらったことがきっかけです。面接時に、資格がないこと、子供がいるので日曜と祝日は働けないこと、保育所のお迎えがあるのでこの時間までしか働けないという条件を伝えたうえで、今お仕事をしています。面接に来るまで、サービス付き高齢者向け住宅がどのような雰囲気なのか分かっていませんでしたが、職場はとても明るく、アットホームで清潔感のある施設で驚きました。今はここに入職できてラッキー！と思っています。

実際に介護の仕事をしてみての感想

（桑木さん）職場の方針で、介護職員初任者研修を修了しないと本格的な介護サービス（おむつ交換や入浴介助など）を提供してはいけない決まりになっています。私は数日前に研修を修了したばかりなので、来週から入居者さんの日常生活をサポートする本格的な介護に携わる予定です。入居者さんの生活を直接サポートできるので、楽しみですが緊張もしています。

未経験で介護職に飛び込んでみての感想は？

（桑木さん）「育児」という経験をしていたことがすごく役立っているなと思っています。介護って一般的には敬遠されるような場面も多いじゃないですか。だけど、子どもを通じて体験したことが、高齢者の介護でも同じだなと感じることが多くあります。大人と子供は違うとか言いますけど、私は全く抵抗なかったです。

やりがいや面白さを感じる場面は？

（桑木さん）まだこのお仕事を始めたばかりですが、面白さはあります！高齢の方との会話は、予想外なことが多いのでとても楽しいです。中には同じ話題を繰り返す方もいらっしゃいますが、聞いていて苦になりません。むしろお話のタネが尽きないので、ずっとお喋りできて楽しいです。

仕事をするうえで困ったことは？

（桑木さん）最初は利用者さんが何をおっしゃっているのか聞き取れなくて困った…ということもありましたが、話の流れや相手の表情など注意深く聞いていたら、すぐ分かるようになりました。今は全部教えてもらっている段階なので困ることはないですが、早くいろんなことができるように、経験を積んでいきたいと思っています。

友達にも「介護の仕事って大変そうだよね」と言われるんですが、先輩スタッフさんもみんな優しいですし、子育てしながら働くことに理解ある方たちばかりなので、大変さを感じることなく働けています。「意地悪な先輩とかおらんかった？」って聞かれることもありますけど、本当にいません！（笑）一緒に働くスタッフさんは、お子さんがいる方も多いので、子育てのことも色々と理解してもらっているうえで働けているなと実感しています。

仕事と育児との両立はできますか？

（桑木さん）完全週休2日制なので、子供を保育園に預けることができない日曜日と祝日を除いて出勤しています。祝日がない週は、土日休み。祝日がある週は土曜日に振替出勤をしています。朝は、7時に家を出て保育園に子供を預けて、8時前には職場に着いています。そこから17時半まで働いて、子供を迎えに行くというのが出勤日の流れですね。条件に沿った勤務形態なので、育児と仕事の両立ができています。

これからの目標や取り組みたいことは？

（桑木さん）先輩スタッフさんもお忙しいので、早く介護スタッフの一人としてカウントされる働きができるようになりたいです。「今の着替えのお手伝い何点でした？」と利用者さんに点数をつけてもらうことも(笑)。未熟な部分もありますが、それをコミュニケーションのきっかけにして、楽しく仕事しています。一人前とまでは言わないですが、それに近いところまでスキルアップすることが目標です。

介護の仕事を目指している人へのメッセージ

（桑木さん）異業種から転職してみて、介護は「人間力」がすごく養われる仕事だと思います。私はまだ1か月弱の経歴ですが、この仕事を好きだなと感じている部分でもあります。利用者さんに対する声かけひとつに考えさせられる場面が多くあるので、そこが面白さであり、介護の深い部分だと思います。

飽き性な私も、日常生活では味わえない体験が毎日できるので、すごく楽しいですよ。まだまだ未熟な私が一緒に頑張りましょうと言うのもおこがましいですが、介護の仕事に少しでも興味のある方は、ぜひ挑戦してみて欲しいです。

新人介護スタッフさんのインタビューを終えて

入職して1か月弱の介護スタッフさんのリアルな声はいかがでしたか？未経験でも、とても生き生きと明るくお仕事に取り組んでいる印象が強く残ったインタビューでした。桑木さんが入職された施設のように、資格取得支援や業務のサポート体制が整っていれば、段階を踏みながらスキルアップできるので安心ですね。たとえ未経験でも、桑木さんのように「人が好き」であれば、介護のお仕事にも前向きに取り組むことができるかもしれません。人と関わるお仕事である介護職に興味のある方は、ぜひトライしてみてはいかがでしょうか。